志愿者帮助市民把盆花搬到停车场。

在天河花市志愿者服务点里，前来应征的年轻人络绎不绝。

郑小姐把卖不完的盆花捐给志愿者们带去赠送给敬老院。

　　大年三十，吃过团年饭后逛花市是许多广州市民的保留节目。今年的除夕夜，在天河区花市拥挤的观花人群中，一群身着统一橙色制服的年轻人正忙碌地穿梭其中，不时为购花市民运送盆花，还及时提供咨询服务。在花市结束后，他们还向花贩处募集剩余盆花，送往老人院等地。这些可爱的年轻人有一个共同的名字，叫作青年志愿者。

　　市民受感动 争当志愿者

　　天河区的花市设于天河体育中心，由于规模较大，前来观花买花的市民人数也是节节攀升。为了更好为市民提供服务和帮助，天河区团委专门在花市入口的显眼位置设立了志愿者服务站，让有需要的市民能够更方便地向他们求助。而且，在这个志愿者服务站里面，还提供了电视画面与张贴画等多种形式的宣传活动，引来众多市民的驻足观看，受其感染，很多热心市民现场要求加入到志愿者的队伍中，尽自己的一份力量。

　　“我也想报名，请给我一张登记纸。”晚上9时许，虽然寒风呼啸，进出花市的市民都不免把衣领拉高。但在志愿者服务站工作台前却是热闹非凡，“温度”直线上升。众多在花市里目睹了志愿者们助人工作情景的市民纷纷来到服务站要求加入到志愿者的队伍中来，这中间有十几岁的中学生，也有40岁左右的中年人。来自广州某高校、正在工作台上填写自申请表的的小王告诉记者，之前其实也知道志愿者这个组织，但一直没有机会加入进去，这次来花市逛街，偶然目睹了志愿者们在寒风中为市民服务的情景，被他们深深感动了，所以就过来申请加入志愿者的队伍。

　　在现场，天河区团委一位负责人告诉记者，这次的天河区花市，他们一共组织了近210名志愿者加入到服务活动中来，主要是在花市期间向广大市民及花农提供以下多项服务：一是免费向购花市民提供送花服务。二是配合花市指挥部向参观市民提供指引讲解服务。三是向现场花农派发姜汤、感冒茶。四是考虑到天河位置特殊，专门设置了外宾服务点。五是让一些志愿者身着汉服，进行岭南民族风俗介绍。最后还有每年的保留内容“护花使者”，在花市结束之后，向花农提倡不要砸花，把收集起来的盆花送往福利院等机构。

　　买了花搬不动 志愿者伸援手

　　“不好意思啊！孩子的妈妈现在可能还在花市里面，我手里又抱着小孩，你们能不能在这里帮我看一下这盆花？”市民梁先生面对着地上这一大盆刚刚选购的兰花，还有怀里才1岁多大哭着要找妈妈的孩子，有点忙不过来，只好请求两名志愿者帮他暂时看管一下盆花，自己回头找寻妻子。

　　“人这么多，抱着孩子又要买花确实挺麻烦的，能帮得上忙的我们都会尽力去帮！”志愿者蔡龙湖面对记者的镜头有些羞涩。蔡龙湖是广州大学的一名大一学生，春节前，学校发出号召，希望他们能够在春节期间前往花市现场担任志愿者为市民提供服务。于是，他和大批广州本地同学都踊跃报名加入。

　　从年二十八开始，每天花市一开市就可以看到他们忙碌的身影，每天每人要在这里工作近8个小时。由于大年三十晚是最后一晚，前来逛花市的市民特别多，所以当天晚上所有志愿者都加入到服务市民的队伍中来。“家里人都挺支持我来花市服务的，下午匆匆忙忙在家里和家人吃完年夜饭后，就立即赶了过来。”蔡龙湖说。

　　时间一分一秒过去，蔡龙湖和丁滢两名志愿者不住地探头向大门位置张望，终于看到，梁先生夫妇抱着孩子出现在拥挤的人群之中，直到这时，两名志愿者才大舒一口气。但当看到梁先生一家搬运盆花很困难时，两名志愿者又携手帮夫妇俩把之前看护的兰花护送到车站。“真是太感谢志愿者们了，要是没有他们，我真的不知道该怎么办好！”离开时，梁先生和妻子卢女士一再向为他们提供帮助的志愿者们表示感谢。

　　募集剩余鲜花 给老人送惊喜

　　凌晨1时许，花市内拥挤的人群已经渐渐散去，花农们也开始清理自己的档口准备撤离。这时，大批志愿者推着小车逐个来到各个档口前向档主们募集剩余的鲜花。很多档主在志愿者的耐心劝说下，都很乐意地将自己档口内一些剩余的盆花交到志愿者手中。

　　来自仲恺农学院的小吴和另外7名同学一起在花市租下一个档口售卖鲜花。半个月前他们就开始准备，从年二十八开始，8名同学起早贪黑在花档内忙碌，寒冷、疲倦都没有动摇过他们的决心，终于坚持到了散档的这一刻。当志愿者们来到他们的档口前时，小吴和同学毅然将档口内数十盆剩下的鲜花全部捐献出来。“没什么啦！虽然这次花市经营没怎么赚钱，但听说是要把花送给福利院，我们都很支持！”小吴高兴地告诉记者。

　　一名志愿者告诉记者，他们会在募集到更多的鲜花后，大概在凌晨3点以后集体装车送往位于员村附近的老人院。考虑到夜已深，他们不会吵醒老人院的老人们，只会让老人们在第二天起床时能够惊喜地看到这份来自志愿者的“大礼”。

　　凌晨2点，天河区花市已经结束，众多志愿者忙碌的身影依然穿梭其中，成为夜色中一抹亮丽的风景。

来源：信息时报 作者：张立璞 萧嘉宁